Condiciones generales y términos de servicio

La página web de escritorio y la versión móvil y / o cualquier solicitud liberados por k-kasas.com, en lo sucesivo denominado "Sitio y / o la aplicación", son propiedad de la compañía k-kasas.com. El acceso al Sitio y / o App y la información relativa a todos los servicios implica el cumplimiento y aceptación de todas estas Condiciones Generales de Uso. Por este motivo, le recomendamos que lea atentamente el contenido si desea acceder y utilizar la información para los fines de los servicios ofrecidos por el Sitio y la Aplicación.

Estatus de usuario

El uso de cualquier servicio ofrecido por el Sitio y / o la Aplicación le otorga al usuario la condición de Usuario. Generalmente, el Usuario no está obligado a registrarse para acceder a los servicios ofrecidos por el Sitio y / o la Aplicación, sin embargo, es necesario registrarse para el uso de algunos Servicios. Este registro se realizará en la forma expresamente indicada en el Servicio correspondiente. Los Servicios ofrecidos a través del Sitio y / o la Aplicación están sujetos al desempeño económico a través de la compra de opciones pagas, excepto los paquetes y / u ofertas liberados sin cargo por el Propietario y / o administrador de la plataforma. Por servicios de pago nos referimos a la compra por parte del usuario particular, empresa, fabricante, etc. de funciones adicionales, paquetes, etc. describe específicamente en el proceso de publicación de los anuncios en el sitio y / o aplicación. Las cuestiones relacionadas con la facturación, incluyendo la hipótesis de los cambios o ajustes a las partidas y las cantidades y la emisión de notas de crédito, debe ser administrado por el usuario poniéndose en contacto directamente con el administración de k-kasas.com a través del formulario Contactos

Tipo de usuarios

En relación al uso del Sitio y / o Aplicación, existen dos tipos de Usuarios: Usuarios simples y Usuarios profesionales. Los Usuarios simples son privados y se definen como tales para el uso del Sitio y la Aplicación con el objetivo de buscar propiedades y buscar información. Los usuarios simples pueden tener acceso a algunos servicios (por ejemplo, la búsqueda de propiedades) de forma anónima, mientras que para otros servicios (a modo de ejemplo: el ahorro de los anuncios, búsquedas para recibir información sobre los nuevos anuncios automáticamente, paquetes de compra y anuncios de colocación) es necesario registrarse antes usar. Los Usuarios Profesionales son agentes inmobiliarios, empresas constructoras, otros profesionales y empresas que operan en el sector inmobiliario que utilizan el Sitio y / o la Aplicación para prestar servicios a Usuarios Simples / Privados. Los Usuarios Profesionales pueden acceder a los servicios registrándose, y una vez obtenida la autorización, como es el caso de los particulares, formalizarán automáticamente un contrato de servicios. La publicación de anuncios está regulada tanto para Usuarios simples como para Usuarios profesionales en el párrafo sobre publicación de anuncios.

Menores

El uso de los Servicios está limitado exclusivamente a adultos. Para utilizar el Servicio, los menores de edad deberán haber obtenido previamente el permiso de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán responsables de todos los actos realizados a través del Sitio y / o App por los menores de edad que les sean encomendados.

Usos permitidos y prohibidos

Queda prohibido realizar, directa o indirectamente, cualquier forma de explotación comercial de los Servicios mediante el acceso, uso, transferencia de información contenida en el Sitio y / o App. La infracción de esta prohibición será perseguida por la ley. El Usuario reconoce y acepta que el uso del contenido y / o los Servicios ofrecidos por el Sitio y / o la Aplicación es bajo su propio riesgo y responsabilidad. El Usuario se compromete a utilizar el Sitio y / o App y todos los contenidos y Servicios de conformidad con la ley, la moral, el orden público y de conformidad con lo dispuesto en estas Condiciones. Asimismo, también se compromete a hacer un uso adecuado de los Servicios y / o los contenidos del Sitio y / o App y a no utilizarlos para actividades ilícitas, contrarias a la buena fe o delictivas, violando los derechos de terceros y / o normativa. que violan la propiedad intelectual, o cualquier otra norma del ordenamiento jurídico. En particular, el Usuario se compromete a no transmitir, Dar a conocer, difundir y poner a disposición de terceros cualquier (datos, mensajes, imágenes, archivos de audio e imágenes, fotografías, software, etc.) materiales y de información que están en contraste con la ley, la moral, el orden público y las Condiciones. Se prohíbe el uso del Sitio y / o la Aplicación para fines distintos a los proporcionados por el Propietario. Además, el Propietario se reserva el derecho de no otorgar acceso a los servicios y contenidos del Sitio y / o Aplicación a la sola discreción de su política comercial. Asimismo, se reserva el derecho a retirar el acceso a sus páginas sin previo aviso a cualquier Usuario que incumpla lo dispuesto en esta información legal, comunicando los motivos.

Propiedad intelectual

El Titular es el legítimo dueño del Sitio y / o Aplicación, de las páginas que incluyen, la información o elementos contenidos en los textos, documentos, fotografías, dibujos, gráficos, bases de datos, software, logotipos, marcas, nombres comerciales u otros. protegida signos. por derechos de propiedad intelectual o industrial. A menos que esté expresamente autorizado por el propietario o por terceros titulares de los derechos correspondientes, oa menos que legalmente autorizado, el usuario no podrá reproducir, transformar, modificar, decodificar, distribuir, alquiler, poner a disposición de cualquier persona o permitir el 'acceso' a través de cualquier modalidad de comunicación al público de cualquiera de los elementos mencionados en el punto anterior.

Garantías y responsabilidades

El propietario no garantizan la continuidad del acceso o la correcta visualización, descarga o utilidad de los elementos e información contenidos en las páginas del sitio y / o aplicación, que pueden verse impedidos, dificultados o interrumpidos por factores o circunstancias fuera de su control. El propietario no es responsable de la información y demás contenidos integrados en áreas de terceros o sitios accesibles desde el Sitio y / o aplicación. El propietario no asume ninguna responsabilidad por la información, contenidos, productos y servicios ofertados o prestados a través del Sitio y la aplicación de terceros o entidades. Ni el Titular ni los terceros proveedores de información asumen responsabilidad alguna por los daños, pérdidas, reclamaciones o gastos derivados de: interferencias, interrupciones, errores, omisiones, fallos telefónicos, retrasos, bloqueos o desconexiones en el funcionamiento del sistema electrónico provocados por deficiencias. , los errores y las sobrecargas en las líneas y redes de telecomunicaciones, o por cualquier otra causa más allá del control del propietario, el uso de cualquier programa ilegal y / o malicioso y con cualquier tipo de medios de comunicación, tales como virus o cualquier otra cosa, la inadecuada o incorrecta uso del sitio del propietario, seguridad de navegación o errores causados por un mal funcionamiento del navegador o por versiones desactualizadas de los propios navegadores, o por hardware obsoleto.

Contratación con terceros a través del sitio

El Usuario reconoce y acepta que cualquier relación contractual o extracontractual formalizada con anunciantes, agencias inmobiliarias, constructoras, usuarios privados, otros sujetos que publiquen anuncios inmobiliarios (en adelante: "Anunciantes") o terceros contactados a través del Sitio y / o la aplicación, así como la participación en concursos, promociones, venta de bienes o servicios se realizarán única y exclusivamente entre el usuario y el anunciante y / o tercera persona. En consecuencia, el Usuario acepta que el Propietario no tiene ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza en relación con las negociaciones, conversaciones y / u obligaciones contractuales con los Anunciantes o terceras personas físicas o jurídicas contactadas a través del Sitio y / o la Aplicación.

Consulta de los anuncios

La búsqueda de información en el Sitio y / o Aplicación y la visualización de anuncios se realiza mediante procedimientos automáticos, el Responsable del Tratamiento declina toda responsabilidad por la calidad de los resultados ofrecidos, el contenido, exactitud, veracidad y cumplimiento de las normas contenidas en las presentes condiciones. En cualquier caso, el Usuario podrá denunciar cualquier publicidad ilegal, fraudulenta, sospechosa o publicidad que no cumpla con las reglas establecidas en estas Condiciones enviando un informe a los editores del Sitio Web y / o la Aplicación por correo electrónico utilizando la página dedicada al siguiente formulario de contacto . Los anuncios en el Sitio y/o App son publicados por agencias inmobiliarias, empresas constructoras, otros profesionales y usuarios particulares. El Titular no se hace responsable de la veracidad, corrección, exhaustividad, así como de la legislación sobre privacidad y/o cualquier otro aspecto de los citados anuncios.

Publicación de anuncios

La publicación de anuncios se rige por estas Condiciones generales para usuarios simples y por el Acuerdo de servicio para usuarios profesionales. Los usuarios simples tienen la capacidad de comprar servicios que ofrecen visibilidad adicional al anuncio de la misma manera que lo hace para los usuarios profesionales. La publicación de anuncios como Usuarios simples está expresamente prohibida para los Usuarios profesionales. Los Usuarios Profesionales deben necesariamente registrarse con los datos de su empresa, firmando así automáticamente un Contrato de Servicio para publicar anuncios. El Propietario se reserva el derecho de eliminar anuncios de forma permanente o incluso temporal, a su única y exclusiva discreción.

Privacidad y protección de datos personales

Los datos personales de los usuarios son tratados de acuerdo con la normativa vigente.

Seguridad

El Responsable del tratamiento ha adoptado las medidas de seguridad que considere oportunas para garantizar el secreto y la confidencialidad de los datos personales, tal y como se define de acuerdo con las leyes vigentes.

Cookies

Algunas páginas del Sitio y / o Aplicación tienen cookies no invasivas o dañinas, ni contienen datos personales: la única función de las cookies es personalizar la navegación. El Usuario puede activar la configuración de su navegador para rechazar la instalación de cookies.

Resolución

El Propietario se reserva el derecho de prohibir el acceso al Sitio y / o la Aplicación, de forma permanente o incluso temporal, a su única y exclusiva discreción. Los destinatarios de la disposición de exclusión serán informados de esta decisión y posteriormente no podrán intentar acceder al sitio con un nombre diferente oa través de otros Usuarios. El Usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que el Titular pueda sufrir, directa o indirectamente, como consecuencia de cualquier incumplimiento de las obligaciones derivadas de las Condiciones de Uso en relación con el uso del Sitio y / o App. Asimismo, el usuario mantendrá el propietario libre de cualquier sanción, reclamación o una citación por parte de terceros, incluidos los organismos públicos, contra el propietario, sus empleados o colaboradores, después de la violación de los derechos de terceros por parte del usuario de utilizar el sitio y / o la aplicación o los servicios conectados a ella de una manera contraria a las disposiciones de estas Condiciones.

Cambios

El Titular se reserva el derecho a realizar los cambios que considere oportunos, pudiendo modificar, eliminar y añadir nuevos contenidos y / o servicios así como la forma en que se presentan y ubican.

Duración y plazo

Los servicios y contenidos gratuitos liberados por el Propietario a través de la entrega de códigos de descuento, etc. que se utilizará en el Sitio y / o la Aplicación puede proporcionarse indefinidamente siempre que la cuenta del usuario permanezca activa y siempre a discreción del Propietario del Portal. Los servicios de pago tienen una duración limitada al período de tiempo indicado en la página en el proceso de publicación de los anuncios del Sitio y / o aplicación. Del Servicio y el Sitio y / o aplicación. Comunicar la razón.

Métodos de pago y moneda utilizada

K-Kasas.com acepta pagos a través de las principales tarjetas de crédito, incluidas Visa, MasterCard, American Express, China UnionPay (CUP), Discover & Diners e Japan Credit Bureau (JCB) además del servicio PayPal El dólar estadounidense se indica en el sitio con la sigla o símbolo internacional '$' '($ USD) es la moneda utilizada para introducir, la búsqueda y la publicación de anuncios, además de ser la moneda que se utiliza para todo tipo de pago. Dentro del sitio “K-Kasas.com” no hay conversor de moneda y por esta razón el usuario debe verificar, a través de sitios web externos, la correspondencia con su moneda local con respecto a la moneda utilizada en el sitio; esto con el único propósito de permitir al usuario comprender exactamente cuáles son los costos de los distintos servicios ofrecidos. En ningún caso el usuario podrá solicitar devoluciones por no haber verificado lo anterior. Los precios indicados en el sitio web “K-Kasas.com” siempre se refieren al dólar estadounidense que siempre se indica con la abreviatura o símbolo internacional '$' ($ USD) e incluyen impuestos. K-Kasas.com no asume responsabilidad si el usuario no verifica cuidadosamente la correspondencia exacta de los costos de los servicios con su moneda local antes de realizar cualquier tipo de pago y no se puede realizar ningún tipo de solicitud o compensación al respecto.

Duración de los paquetes

Dentro del sitio web k-kasas.com, el usuario encontrará una indicación de la duración de los paquetes (1 Mes, 3 Meses, 6 Meses, 1 Año). Para una máxima transparencia hacia sus clientes, k-kasas.com quiere especificar que la duración de un mes corresponde a treinta días consecutivos incluido el día en que se aprueba y publica el anuncio (el fin de semana también se incluye en los treinta días). Por tanto las duraciones se componen de la siguiente manera: 1 Mes (30 días consecutivos), 3 Meses (90 días consecutivos), 6 Meses (180 días consecutivos), 1 año (360 días consecutivos). Se aclara definitivamente que el precio indicado en las cuatro duraciones (1 Mes, 3 Meses, 6 Meses, 1 Año) son el producto del costo-día (indicado periódicamente y en base a ofertas vigentes) multiplicado por días consecutivos que componen la duración elegida (30 días, 90 días, 180 días y 360 días). Al aceptar las condiciones arriba indicadas, usted renuncia a cualquier tipo de disputa o compensación y k-kasas.com no se considera absolutamente responsable por la no lectura o comprensión de las condiciones arriba expuestas. Se recomienda al usuario que se ponga en contacto con el soporte de k-kasas.com antes de comprar o publicar un anuncio o comprar ofertas, combos, etc. para recibir más información si es necesario.

Publicación de anuncios y cambios.

Para garantizar la máxima visibilidad y seriedad del sitio k-kasas.com, el administrador del sitio aprueba manualmente cada anuncio individual; esto con el único propósito de bloquear a los transgresores de las reglas de conducta. Por ello, a partir de la publicación de los anuncios pasará un tiempo técnico para que sea verificado y aprobado por el propio Administrador; si hay algún problema, se enviará una comunicación al usuario para que el anuncio se pueda arreglar de acuerdo con las condiciones de venta del servicio. Posteriormente, el usuario encontrará en el “Panel de Usuario” la lista de anuncios publicados, activos, inactivos, etc. En cada anuncio hay un botón azul llamado “Editar” desde el que puede acceder a la sección de actualización o edición de anuncios. Cabe señalar que desde el momento del envío de la solicitud de modificación del anuncio, se requerirá tiempo técnico para que el administrador lo verifique y apruebe nuevamente; sin embargo, durante este período, que puede variar desde algunas horas hasta algunos días, el usuario no perderá visibilidad ya que el anuncio original permanecerá publicado en el sitio. Cuando el Administrador apruebe los cambios, el nuevo anuncio con los cambios necesarios ocupará el lugar de la versión anterior. En todo caso, el usuario está obligado a publicar descripciones y subir contenido multimedia de los anuncios que cumplan con los principios de publicidad inmobiliaria del sitio k-kasas.com; si el usuario por su propia iniciativa decide publicar y/o subir contenidos que no sean apropiados o pertinentes a la publicidad inmobiliaria de k-kasas.com, se reserva el derecho de rechazar la publicación de los anuncios sin previo aviso y, el usuario deberá repetir todo el procedimiento de inserción en cada uno de sus procesos individuales. Si el usuario incurre en un comportamiento inapropiado en violación de las pautas, el usuario no podrá de ninguna manera solicitar ninguna compensación o presentar reclamos o disputas luego de la no aprobación o cancelación del anuncio en sí.

Banner

Dentro del sitio web k-kasas.com existen varias secciones en las que se encuentran banners publicitarios de los cuales el usuario acepta constantemente su presencia allí donde se hayan posicionado o aparezcan. Cabe señalar que los banners pueden ser comprados por los usuarios por una duración mínima de treinta días (convencionalmente 1 mes). Cuanto más tiempo permanezca el banner en el sitio web, mayor será el descuento reservado para el usuario. Los banners se compran en función de la prioridad, cuanto mayor sea la prioridad, mejor será la visibilidad en las diferentes páginas en las que aparecen en el sitio k-kasas.com. Si hay anuncios con la misma prioridad, se mostrarán en rotación en las posiciones previstas. El usuario acepta la operación indicada anteriormente y no podrá realizar ninguna reclamación u oposición al sistema de rotación de banners de k-kasas.com. Para más información llene el forma.

Precio “único”

Dentro del sitio web k-kasas.com (en la página de carga de medios y en la página para editar anuncios y comprar servicios adicionales/actualizaciones), el usuario encontrará el costo de los servicios adicionales indicado con las palabras “único”. El pago “único” significa que el usuario pagará la cantidad indicada una sola vez y podrá utilizar para siempre los servicios adicionales naturalmente referidos al anuncio en el que se realiza la actualización sin tener que pagar mensual o anualmente por el servicio en sí. . El usuario debe comprar los servicios adicionales para cada anuncio individual, ya que se trata de cada tarjeta de anuncio individual que los visitantes encontrarán en la página de búsqueda general o en la tarjeta de anuncio individual. Al expirar el anuncio en el que se adquirieron los servicios adicionales, estos se perderán definitivamente debido a la no renovación o actualización de la duración desde la página correspondiente relacionada con la modificación/actualización de los anuncios. Ningún usuario podrá reclamar por el incumplimiento de las disposiciones antes mencionadas.

Ofertas para “todos”, “combo”, “exclusivo”

Dentro del sitio k-kasas.com, es posible comprar paquetes de anuncios con el modo “ofertas para todos” (visible en la página correspondiente y dirigiendo el cursor sobre la “i” correspondiente), “dedicado“ (enviado en fórmula privada por parte del sitio web k-kasas.com para el usuario individual) y ofertas “combo” (ofertas enviadas de forma privada o publicadas en el perfil de Instagram o cualquier otro medio de publicidad). Para aprovechar todo tipo de ofertas, se invita a los usuarios en la fase de registro o en la fase posterior a dar su consentimiento para el envío de boletines o promociones para que el sitio k-kasas.com pueda comunicar ofertas, códigos de descuento, etc. . Tan pronto como se recibe cualquier código de oferta del sitio web k-kasas.com, se invita al usuario a canjear el código de inmediato para que no pierda la oferta a tiempo, ya que las ofertas pueden variar constantemente con un aumento o disminución en los costos. . Una vez que cualquier código ha sido comprado o canjeado y recibido vía correo electrónico, el usuario puede utilizar los códigos en cualquier momento para la publicación de sus anuncios. No se podrá realizar ninguna reclamación por parte del usuario si no sigue atentamente las instrucciones con el único fin de proteger siempre y en todo momento al usuario.

Anuncio con servicio extra “Escaparate”

Dentro del sitio web k-kasas.com, en la página donde se devuelven los resultados de todas las búsquedas, siempre se mostrarán a los usuarios en primera posición los anuncios con el servicio “escaparate” activado, asociado y comprado por los anunciantes. Esto se debe a que se trata de un servicio extra, adquirido por el usuario único o proporcionado por uno de los cuatro paquetes presentes en el procedimiento, con el fin de aumentar significativamente la visibilidad. Si hay varios anuncios en la ventana, el orden de visualización será cronológico o aleatorio según el sistema k-kasas.com o según la programación actual. El sitio k-kasas.com en el continuo desarrollo de la plataforma siempre trata de dar la máxima visibilidad a los anuncios que tienen el servicio extra de “escaparate”, beneficiando al usuario que adquiere este tipo de servicio. Ningún usuario puede realizar ninguna reclamación, ya que el mismo está constantemente informado de los mecanismos, operaciones o mejoras o implementaciones.

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